EMBEDDED E-COMMERCE
تجارة إلكترونية مدمجة — ليست إضافة، بل جزء من النظام
المنتجات من أصناف النظام والمخزون من الأرصدة الفعلية والأسعار من قواعد النظام والطلبات تصبح أوامر بيع داخل النظام. وضعان: واجهة تجزئة للتجارة العامة ووضع مطاعم لطلبات الأغذية مع التوصيل والاستلام.
وضعان تشغيليان — منصة واحدة
واجهة متجر التجزئة تصفح المنتجات حسب الفئة والبحث والتصفية. سلة ضيف بدون تسجيل. التسجيل للدفع. الدفع عند الاستلام. تتبع الطلب والسجل. تخصيص مخزون عند تقديم الطلب.
وضع المطاعم اختيار الفرع ومناطق التوصيل والقائمة مع التعديلات والتسجيل بالهاتف مع OTP واتساب. الطلبات تذهب لنقطة البيع/المطبخ لموافقة الموظفين قبل التحضير.
رحلة العميل
مصممة للتحويل: دع العملاء يستكشفون بدون عوائق، ثم التقط الطلب مع التحقق المناسب وحجز المخزون.
تصفح وبحث بدون تسجيل كتالوج منتجات بفئات وفئات ويب وبحث وفرز وترقيم صفحات. تصفية حسب التوفر.
سلة الضيف إضافة للسلة بدون تسجيل إجباري. سلة مبنية على الجلسة تحفظ الأصناف أثناء التصفح.
تسجيل العميل تجزئة: بريد إلكتروني/كلمة مرور مع BCrypt. مطاعم: بالهاتف مع تحقق OTP واتساب اختياري.
الدفع مع العنوان تسجيل الدخول مطلوب لتقديم الطلب. اختيار العنوان. الدفع عند الاستلام. تخصيص مخزون عند التقديم.
تتبع الطلب والسجل حالة فورية من سير عمل النظام. سجل طلبات للعملاء المسجلين. إلغاء للطلبات المعلقة/المؤكدة.
إلغاء الطلب العملاء يمكنهم إلغاء الطلبات المعلقة/المؤكدة. النظام يحرر تخصيص المخزون ويلغي أمر البيع تلقائياً.
RESTAURANT MODE
طلبات المطاعم مع تكامل نقطة البيع والمطبخ
عند ضبط وضع المتجر على مطعم، تتحول الواجهة بالكامل: اختيار الفرع ومناطق التوصيل والتعديلات على عناصر القائمة وسير عمل موافقة الموظفين وتكامل نقطة البيع وتوجيه المطبخ — كل ذلك من نفس المنصة.
اختيار الفرع العميل يختار فرعاً. كل فرع له مناطق توصيل وتوفر قائمة وساعات عمل خاصة.
تعديلات على عناصر القائمة الحجم والإضافات والتعليمات الخاصة — تُخزن كـ JSON في بنود الطلب لعرض المطبخ.
سير عمل موافقة الموظفين الطلبات تبقى معلقة حتى موافقة الموظف. الموافقة تنشئ طلب نقطة بيع وتذاكر مطبخ وأمر بيع مع تخصيص مخزون.
التسجيل بالهاتف مع OTP واتساب العملاء يسجلون برقم الهاتف. تحقق OTP اختياري عبر واتساب بواجهة Meta السحابية.
مناطق التوصيل والسائقين توصيل حسب المنطقة مع رسوم قابلة للإعداد. تعيين سائق وتتبع الطلب.
ERP INTEGRATION
تكامل كامل مع النظام — ليس صومعة منفصلة
نفس الأصناف والفئات من النظام. أرصدة مخزون حقيقية مع تخصيص عند الطلب. قوائم أسعار وضريبة من إعداد الدولة. الطلبات تصبح أوامر بيع. التنفيذ عبر سير عمل إذن التسليم والفاتورة القياسي.
نفس الأصناف والفئات المنتجات هي أصناف النظام مع تحكم نشر/إلغاء نشر. فئات ويب للتنقل في الواجهة بجانب فئات النظام.
مخزون حقيقي مع تخصيص توفر المخزون من رصيد الصنف. التخصيص عند تقديم الطلب يمنع البيع الزائد عبر جميع القنوات.
إعداد الدولة والعملة رمز العملة والكسور ومعدل الضريبة وتنسيق الأرقام — كلها من إعداد الدولة الافتراضي. مطابقة لنقطة البيع ومخرجات PDF.
أمر بيع عند الدفع الطلبات تنشئ رأس/بنود معاملة البيع مع تخصيص مخزون. التنفيذ عبر إذن التسليم والفاتورة.
لوحة الإدارة داخل النظام
إدارة الطلبات عرض وتأكيد ومعالجة وشحن وتسليم. سير عمل حالات مع تتبع السجل.
نشر المنتجات نشر/إلغاء نشر الأصناف وإدارة الصور وتعيين المنتجات ذات الصلة. تغييرات مسجلة بالتدقيق.
لوحة معلومات بمؤشرات أداء أعداد الطلبات حسب الحالة والإيرادات ومقاييس العملاء والطلبات الأخيرة وواجهات الرسوم البيانية.
إعدادات التجارة الإلكترونية وضع المتجر (تجزئة/مطعم) واللافتات والأسئلة الشائعة ورقم واتساب ومفتاح OTP وصنف رسوم التوصيل وجهاز طلبات التطبيق.
إدارة العملاء عرض العملاء المسجلين وسجل الطلبات وتفاصيل الحساب من النظام.
القيمة الاستراتيجية: لأن القناة مدمجة، فإن العروض وقوائم الأسعار وقواعد المخزون المعدة في النظام تُطبق بشكل متسق عبر الإنترنت — لا حاجة لمطابقة جداول بيانات بين مخزون الويب والمخزون الحقيقي. طلبات المطاعم تمر عبر نفس نقطة البيع والمطبخ كعملاء الحضور.